Hướng dẫn hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways

Vì nhiều lý do, nhiều người sau khi mua vé máy bay tại hãng hàng không Bamboo Airways đã thay đổi lịch trình đột ngột. Lúc này, mọi người đều có xu hướng tìm kiếm giải pháp để có thể hoàn, hủy, đổi vé theo mục đích cá nhân. Trên thực tế, chính sách bay của hãng không khuyến khích điều này.

Tuy nhiên, vẫn có những lựa chọn được đưa ra để hành khách có thể hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways dễ dàng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về điều này trong thông tin bài viết dưới đây nhé!

Chính sách hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways hiện nay như thế nào?

Là một trong ba hãng hàng không lớn nhất tại Việt Nam, Bamboo Airways có chính sách rất rõ ràng trong giao dịch mua vé. Hãng luôn khuyến khích khách hàng mua đúng vé, bay đúng chuyến và chấp hành đầy đủ các yêu cầu an toàn bay. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, khi hành khách có lịch trình thay đổi và không thể bay như dự kiến ban đầu. Lúc này, hành khách vẫn có thể tiến hành làm thủ tục hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways dựa trên chính sách bán vé rất cởi mở của hàng hàng không.

Cụ thể: hiện nay, Bamboo Airways phát hành vé máy bay ở 3 hạng ghế ngồi tương ứng với 3 hạng vé Bamboo Eco, Bamboo Plus và Bamboo Business. Theo đó, quyền lợi với mỗi hạng vé sẽ có sự khác nhau. Tin vui là cả 3 hạng vé đều có thể thực hiện các yêu cầu về đổi – hoàn – hủy vé một cách dễ dàng. Các dịch vụ này sẽ được hỗ trợ trực tiếp bởi nhân viên của Bamboo Airways.

Quy định hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways hiện nay như thế nào?

Quy định đổi vé máy bay Bamboo cho phép hành khách thực hiện đổi tên hành khách và ngày bay trên vé (có thể là lùi hoặc dời ngày bay), thay đổi giờ khởi hành và thay đổi điểm đi – điểm đến. Trong đó, thường gặp nhất là các trường hợp hành khách muốn đổi tên hoặc ngày giờ bay. Đối với việc thay đổi hành trình (chặng đến – chặng đi) thì gần như phải đặt vé mới.

Chính sách hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways được thể hiện rõ qua quy định:

- Đổi tên hành khách: Bamboo Airways áp dụng đổi tên đối với hạng vé Bamboo Plus và Bamboo Business có kèm theo chi phí dịch vụ. Riêng hạng vé Bamboo Eco không được phép đổi tên.

- Thay đổi giờ bay và ngày bay: Với hạng vé Bamboo Business, hành khách có thể được miễn phí thay đổi. Tuy nhiên, bạn vẫn phải đóng phí chênh lệch giữa 2 chuyến đi nếu giá vé mới cao hơn vé cũ. Đối với hạng vé Bamboo Plus, nếu muốn thay đổi thời gian bay thì cần phải đóng phí dịch vụ đổi và phí chênh lệch giá vé. Riêng với hạng vé Bamboo Eco thì hành khách không được đổi ngày giờ bay.

Phí đổi vé máy bay Bamboo hiện nay được thể hiện cụ thể trong bảng:

Hướng dẫn cách hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways nhanh chóng, hiệu quả

Để hoạt động hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways của hành khách có thể diễn ra nhanh chóng, hiệu quả. Hiện nay, Bamboo Airways đưa ra các cách để bạn có thể chủ động thay đổi hành trình của mình như sau:

Cách 1: Liên hệ trực tiếp với đại lý của hãng hàng không Bamboo thông qua email: 19001166@bambooairways.com . Tại đây, khách hàng sẽ cung cấp đầy đủ thông tin: mã code vé, tên hành khách cũng hành trình – thời gian bay và làm theo hướng dẫn của nhân viên hãng để được đổi – hoàn, hủy vé.

- Cách 2: Hành khách có thể đến trực tiếp phòng vé Bamboo Airways tại nơi sinh sống để được hỗ trợ đổi, hoàn, hủy vé nhanh nhất.

- Cách 3: dịch vụ đổi vé từ Nụ Cười Travel. Nhằm hỗ trợ hành khách trong quá trình bay với Bamboo Airways, Nụ Cười Travel cũng thực hiện hỗ trợ khách hàng hủy – hoàn – đổi vé máy bay một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Với đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, có kinh nghiệm trong mua bán vé. Nụ Cười Travel sẽ giúp hành khách giải quyết các vấn đề về vé máy bay tối ưu, tiết kiệm và hiệu quả nhất. Với bất kỳ nhu cầu hoàn, hủy, đổi vé Bamboo Airways, hành khách chỉ cần liên hệ với Nụ Cười Travel qua Hotline: 0981 668 544 để được hỗ trợ nhanh nhất.